CUM COMAND

  • Dupa ce ati ales produsul pe care doriti sa il cumparati, apasati butonul “Adauga in cos”. Veti observa cum produsul ales se muta in Cos Cumparaturi, in partea de sus a paginii.
  • Dati click pe “Cos Cumparaturi” si apoi pe butonul “Plaseaza Comanda”.
  • Introduceti datele personale si detaliile de facturare. Daca adresele de facturare si de livrare nu sunt aceleasi, bifati casuta “Livrare la o alta adresa”.
  • Daca adresa de livrare este diferita, atunci introduceti detaliile de livrare.
  • Confirmati taxa de livrare prin curierat rapid:
  1. taxa de livrare 18 lei – se bifeaza automat pentru comenzile cu valoare mai mica de 300 de lei.
  2. taxa de livrare 0 lei – se bifeaza automat pentru comenzile cu valoare mai mare de 300 de lei.
  • Confirmati metoda de plata:
  1. plata ramburs
  2. plata online cu cardul personal sau al firmei dvs prin PlatiOnline, in conditii de siguranta deplina.
  • Daca aveti de adaugat informatii suplimentare despre livrare, le puteti adauga aici. Bifati casuta “Am citit si sunt de acord cu Termeni si Conditii”. Apasati “Continua”.
  • Verificati comanda si dati click pe butonul “Confirma Comanda”.
  • Dupa finalizarea comenzii veti primii automat un e-mail de confirmare la adresa mentionata de dvs. Va rugam sa verificati si casuta Spam.

 

LIVRARE

  • LIVRAREA GRATUITA PENTRU COMENZILE DE PESTE 300 LEI! – valabil pentru localitatile principale din Romania (principalele statii DPD CURIER) acolo unde nu exista taxa pentru kilometrii suplimentari sau posta roamana(orice oras, sat din Romania sau orice tara).
  • Pentru comenzile cu valoare mai mica de 300 lei – CURIERAT RAPID – DPD CURIER, disponibil in toata tara cu cateva exceptii (sate si comune) sau POSTA ROAMANA (orase, sate, comune).

Costul expedierii prin DPD CURIER : 18 lei (pentru zonele care se afla in aria de acoperire DPD).

Costul expedierii prin DPD CURIER : 45 lei (pentru zonele care NU se afla in aria de acoperire DPD).

Costul expedierii prin POSTA ROMANA : 13 lei.

Costul expedierii prin POSTA ROMANA in afara tarii : 50 lei.

In cazul in care localitatea dvs. este in afara localitatilor acoperite de serviciul de curierat fara costuri suplimentare, este posibil ca taxa de transport sa fie mai mare, in functie de distanta pana la cea mai apropiata localitate din reteaua serviciului de curierat rapid. Veti primii informatii suplimentare in momentul confirmarii comenzii.

Toate produsele sunt ambalate in ambalaje corespunzatoare, pentru a nu se deteriora in timpul transportului.

Daca totusi, din cauze independente de noi, primiti produsele in ambalaje deteriorate sau distruse, va rugam sa reclamati curierului in momentul primirii coletului.

Din momentul confirmarii comenzii, vom expedia coletul in maximum 1-5 zile lucratoare, cu exceptia zilelor de weekend.

 

CUM PLATESC

Plata se poate face in doua moduri:

Plata ramburs la livrare

  • Comanda se achita reprezentantului firmei de curierat rapid la livrarea coletului.

Plata online, cu cardul prin PlatiOnline

  • Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dvs, in conditii de siguranta deplina.
  • Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA(Clasic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2).
  • Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.
  • Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.
  • Siguranta informatiilor dvs este garantata de faptul ca PlatiOnline nu stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs, ci letrimite criptat pe o conexiune securizata de catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs sunt in siguranta.
  • Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dvs.
  • Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele Alexandra Nacu Jewelry.