CUM COMAND

  • Dupa ce ati ales produsul pe care doriti sa il cumparati, apasati butonul „Adauga in cos”. Veti observa cum produsul ales se muta in Cos Cumparaturi, in partea de sus a paginii.
  • Dati click pe “Cos Cumparaturi” si apoi pe butonul “Cumpara”.
  • Din meniul “Optiuni Cumparare”, alegeti daca doriti sa va inregistrati un cont pe site-ul nostru, sau sa cumparati fara cont. Noi va incurajam sa va creati cont pentru ca astfel veti putea urmari istoricul comenzilor dumneavoastra si veti putea beneficia de promotii si oferte. Apasati “Continua”.
  • Introduceti datele personale si detaliile de facturare. Daca adresele de facturare si de livrare sunt aceleasi, bifati casuta. Daca adresa de livrare este diferita, atunci introduceti detaliile de livrare. Apasati “Continua”.
  • Confirmati taxa de livrare prin curierat rapid:
    • taxa unica de livrare 16 lei – se bifeaza automat pentru comenzile cu valoare mai mica de 300 de lei
    • taxa de livrare 0 lei – se bifeaza automat pentru comenzile cu valoare mai mare de 300 lei
  • Confirmati metoda de plata:
    • plata ramburs
    • plata in avans, prin transfer bancar (aceasta optiune este singura prin care puteti trimite un cadou la o alta adresa). Daca aveti de adaugat informatii suplimentare despre livrare, le puteti adauga aici. Bifati casuta “Am citit si sunt de acord cu Termeni si Conditii”. Apasati “Continua”.
  • Verificati comanda si dati click pe butonul “Confirma Comanda”.
  • Dupa finalizarea comenzii veti primi automat un e-mail de confirmare la adresa mentionata de dvs.

LIVRARE

  • LIVRARE GRATUITA PENTRU COMENZILE DE PESTE 300 LEI! – valabil pentru localitatile principale din Romania (principalele statii DPD Courier) acolo unde nu exista taxa pentru kilometrii suplimentari sau posta romana (orice oras, sat din Romania sau orice tara)
  •  Pentru comenzile cu valoare mai mica de 300 lei – CURIERAT RAPID – DPD Courier, disponibil in toata tara cu cateva exceptii (sate si comune) sau posta roamana (orase, sate, comune).

Costul expedierii prin DPD Courier: 16 LEI

Costul expedierii prin Posta Romana in tara: 13 LEI

Costul expedierii prin Posta Romana in afara tarii: 50 LEI

In cazul in care localitatea dvs. este in afara localitatilor acoperite de serviciului de curierat fara costuri suplimentare, este posibil ca taxa de transport sa fie mai mare, in functie de distanta pana la cea mai apropiata localitate din reteaua serviciului de curierat rapid. Veti primi informatii suplimentare in momentul confirmarii comenzii.

Toate produsele sunt ambalate in ambalaje corespunzatoare, pentru a nu se deteriora in timpul transportului.
Daca totusi, din cauze independente de noi, primiti produsele in ambalaje deteriorate sau distruse,va rugam sa reclamati curierului in momentul primirii coletului.

Din momentul confirmarii comenzii, vom expedia coletul in maximum 48h, cu exceptia zilelor de weekend.

 

CUM PLATESC

Plata se poate face in doua moduri:

Plata ramburs, la livrare

  • Comanda se achita reprezentantului firmei de curierat rapid la livrarea coletului. Folosind aceasta metoda de plata nu puteti trimite un cadou altei persoane.

Plata in avans, prin transfer bancar

  • Metoda de plata preferata de clientii cu personalitate juridica sau de persoane fizice pentru a comanda si trimite un cadou la o alta adresa.
    Comanda va fi procesata dupa ce avem confirmarea platii pe e-mail la office@alexandranacujewelry.com.